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Términos y condiciones generales Hoteles OXO

Tarifas regulares son para reservas individuales viajando de domingo a jueves (cuando es lunes festivo, el domingo presenta aumento de tarifa), aplica hasta 9 habitaciones por noche. *Para 84DC tarifa aplica hasta reservas de 5 habitaciones por noche. *Para Artisan aplica hasta reservas 6 habitaciones por noche. * Para Sophia hasta 5 habitaciones por noche.

Desde 10 habitaciones se considera como grupo y debe cotizarse a solicitud.
Tarifas sujetas a disponibilidad. Las tarifas tienen naturaleza de NRLA (No aplica para la última habitación disponible).
Los hoteles de Cartagena, Santa Marta y La Guajira, presentaran cambios en tarifas regulares para Festivos, temporada alta y Holidays y la reserva deberá ser mínimo 3 noches, para la noche del 31 de diciembre de 2023, aplicará reservando mínimo 4 noches.
Estas tarifas para el hotel Holiday inn no aplican para partidos de eliminatoria de la Selección Colombia.
Tarifa incluye alimentación descrita para cada hotel.
No incluye seguro hotelero.

CANCELACIONES PARA CARTAGENA, SANTA MARTA Y LA GUAJIRA

Temporada Regular: hasta 48 horas antes de la fecha de llegada podrá cancelarse sin penalidad.
Temporada Festivos, Mitad de año y Alta: Hasta 96 horas antes de la fecha de llegada podrá cancelarse sin penalidad.
Temporada Holidays: No reembolsable.

CANCELACIONES PARA CIUDADES ADICIONALES

Temporada Regular: hasta 24 horas antes de la fecha de llegada podrá cancelarse sin penalidad.
Para salidas anticipadas se cobra el 100% del valor de la noche de la salida.

NO SHOW

Todo huésped con reserva confirmada que no se presente el día previsto se considera “No Show” y deberá cancelar al hotel el 100% de la reserva.
En caso de que el huésped necesite reactivar la reserva, es necesario hacer una nueva solicitud la cual estará sujeta a disponibilidad.

CHECK IN Y CHECK OUT

Check in: Para las propiedades Holiday Inn Express 4:00 Pm, demás propiedades 3:00 Pm.
Check out: Todas las propiedades 12:00 horas.

TEMPORADAS CARTAGENA

Temporada	Fechas
Regular	10/01/23 al 30/03/23
Alta (Semana Santa)	31/03/23 al 09/04/23
Regular	10/04/23 al 18/06/23
Mitad de año	19/06/23 al 20/08/23
Regular	21/08/23 al 05/10/23
Alta (Semana de Receso)	06/10/23 al 16/10/23
Regular	17/10/23 al 22/12/23
Holidays	23/12/23 al 08/01/24